Анализ проблем и принятие
решений

что

Программа обучения, которая направлена на изучение инструментов системного анализа проблемных ситуаций для разработки и принятия эффективных решений.

Зачем

Участники программы отработают умение эффективного анализа проблемных ситуаций. Научатся определять коренные причины проблем для принятия управленческих решений. Изучение психологических особенностей помогут быстрее и качественнее внедрять принятые решения.

Для кого

Программа будет полезна руководителям высшего и среднего уровней управления.

Как

Программа проходит в формате тренинга, который включает мини-лекции, дискуссии, проработку практических кейсов, а также работу в малых группах и обмен опытом по данной теме

Кто преподает

Программу ведут бизнес-тренеры Академии Ростеха и приглашенные ведущие эксперты.

Как долго

2 дня – 16 академических часов.

Сколько участников

16-18 человек в группе.

Что в итоге

Участники получат сертификат Академии Ростеха, отработают системный подход к анализу проблемных ситуаций и освоят инструменты принятия эффективных управленческих решений.

Темы программы

  1. Принятие управленческих решений и решение проблем
    • Место принятия решений в управленческом цикле
    • Классификация управленческих решений
    • Структурированность проблем и программируемость решений
    • Этапы процесса принятия решений
  2. Методы анализа ситуации
    • SWOT-анализ
  3. Формулировка проблемы, представление в виде задачи
    • Понятие проблемы и ее формулирование
    • Перевод проблемы в задачу
  4. Определение коренных причин проблем
    • Причинно-следственный анализ (метод Ишикавы)
  5. Выработка эффективных решений проблемы
    • Мозговой штурм
    • Метод случайных ассоциаций
    • Морфологический анализ
  6. Принятие решения
    • Ограничения при принятии решения
    • Ловушки в процессе принятия решения
    • Стили принятия решения
    • Разработка плана реализации принятых решений