Техники коммуникаций и продаж

Дистанционный интенсив для сотрудников, отвечающих за продажи и коммуникации с покупателями «Техники коммуникаций и продаж».
Участники получают комплект раздаточных материалов, чек-листов и сертификат участия в интенсиве.
Click to order
Total: 
После оплаты вам будет открыт доступ к обучающему курсу в течении двух рабочих дней.
* Стоимость указана при оплате покупки банковской картой с учётом комиссии платёжной системы за проведение платежа.
Заключение отдельного договора не требуется (услуги предоставляются по договору-оферте).
Юридические лица после оплаты картой могут обратиться индивидуально для подготовки акта выполненных работ по адресу s.ozhogin@rt-academy.ru.
Ваш телефон
Регистрируясь, вы принимаете условия пользовательского соглашения, нашего положения о защите персональных данных, и соглашаетесь с условиями договора-оферты.
ЦЕЛЬ КУРСА:
  • формирование системного видения процесса продажи
  • освоение навыка формирования клиентской базы
  • освоение навыка первичного анализа рынка потенциальных клиентов
  • знакомство с инструментами коммуникаций и взаимодействия с покупателем
  • увеличение продаж
  • обсуждение ситуаций из практики участников
Продолжительность курса
8 часов
Формат проведения
Дистанционный, синхронный
Стоимость обучения
8 700 руб.
СТРУКТУРА:
МОДУЛЬ 1. «Клиентская база: как создать эффективный инструмент для работы с покупателями»
  • Основные понятия в системе сбыта: канал продажи, дистрибуция, клиентский сегмент, продукт, цикл продажи (сделки)
  • Задачи торгового представителя при формировании клиентской базы
  • Хранение и обработка информации – инструменты для работы с базой клиентов
  • Структура клиентской базы, какая информация нужна для подготовки и проведения сделки
  • Источники информации о клиентах – интернет, каталоги, форумы, выставки, рекомендации, производственные цепочки, ритейл, конкуренты
  • Проведение сенсуса территории, сбор информации о потенциальных покупателях
  • Сегментация клиентов, как работать с клиентом в зависимости от его принадлежности к сегменту
  • Конкурентный анализ, сбор данных и отстройка от конкурентов
  • Цикл продажи, жизненный цикл клиента, когда начинать общение и продажи
МОДУЛЬ 2. «Продажи: основные этапы, инструменты, приемы заключения сделок»
  • Психология продажи (воронка продаж)
  • Построение алгоритма процесса продаж и обслуживания партнера (колесо продаж), основные этапы сделки, задачи и точки контроля торгового представителя на каждом этапе.
  • Бизнес-модель для сегмента клиентов
  • Кастомизированное коммерческое предложение
  • Инструменты коммуникации и продажи
  • Требования к презентации
  • Коммуникации с ЛПР и стейкхолдерами
  • Аргументация по объему и цене сделки
  • Протоколирование договоренностей и контроль их исполнения (контроль ведения сделки)
  • Работа с возражениями, сопротивлениями и отговорками партнеров
Программа курса является стандартной для обучения в открытой группе.
Для того, чтобы сделать процесс максимально эффективным именно для вашего предприятия, разрабатывается программа, учитывающая специфику отрасли, актуальные потребности в обучении сотрудников и их уровень компетентности.
Введите ваши данные
для регистрации
Выберите тип обучающей программы:
Заполняя данную форму, вы принимаете условия пользовательского соглашения и нашего положения о защите персональных данных.
По вопросам корпоративного обучения:
training@rt-academy.ru
+7 (495) 120 23 80