Отработать умение эффективного анализа проблемных ситуаций, научиться определять коренные причины проблем для принятия управленческих решений.
Изучить психологические особенности, что поможет быстрее и качественнее внедрять принятые решения.
Продолжительность курса
16 академических часов
Количество участников
От 12 до 16 человек.
Формат проведения
Открытый
Корпоративный
Стоимость обучения
26 433 руб. (открытый)
290 495 руб. (корпоративный)
результат:
Участники отработают системный подход к анализу проблемных ситуации
Освоят эффективные инструменты, позволяющие делать анализ сложных ситуаций и проблем для принятия рациональных, дальновидных и корректных управленческих решений.
СТРУКТУРА:
Место принятия решений в управленческом цикле.
Классификация управленческих решений.
Структурированность проблем и программируемость решений.
Этапы процесса принятия решений.
SWOT-анализ.
Понятие «проблема» и ее формулирование.
Перевод проблемы в задачу.
Причинно-следственный анализ (метод Ишикавы).
Мозговой штурм.
Метод случайных ассоциаций.
Морфологический анализ.
Ограничения при принятии решения.
Ловушки в процессе принятия решения.
Стили принятия решения. Оценка и доработка перспективных альтернатив до проекта решения.