Программа обучения направлена на освоение современных методов и инструментов менеджмента, позволяющих руководителю подразделения эффективно руководить сотрудниками. Программа закладывает фундамент для развития ключевых управленческих компетенций, задает систему координат, дает понимание управленческого цикла и вооружает важными инструментами управления, необходимыми для эффективной работы. В ходе программы определяются и отрабатываются ключевые функции менеджмента:
навыки планирования и расстановки приоритетов
искусство делегирования полномочий, коммуникационные компоненты делегирования, преимущества и риски делегирования
умение грамотно ставить задачи и выстраивать систему контроля
готовность влиять на мотивацию сотрудника, предоставлять развивающую обратную связь сотрудникам, работать с сопротивлением.
Особое внимание отводится рассмотрению темы деловой коммуникации в работе руководителя. Тема раскрывает особенности выстраивания отношений с коллегами и подчиненными разных характерологических типов. Раскрытие данной темы направлено на усиление индивидуальных коммуникативных способностей руководителя. Тренинговый формат обучения позволяет участникам освоить основные теоретические концепции по теме и закрепить их отработкой в виде обсуждений и дискуссий, участия в реконструкции сложных ситуаций близких к реальным обстоятельствам участников.
Программа курса является стандартной для обучения в открытой группе. Для того, чтобы сделать процесс максимально эффективным именно для вашего предприятия, разрабатывается программа, учитывающая специфику отрасли, актуальные потребности в обучении сотрудников и их уровень компетентности.