В ходе выступления Ольга Балашова рассказала о роли корпоративных университетов как стратегического центра L&D (learning and development, в пер. с англ.- обучение и развитие). «Мы как работодатель определяем, какие знания и умения нужны персоналу для достижения наилучших производственных результатов. Затем замеряем, какими компетенциями сотрудники уже обладают, а каких не хватает. И на этой дельте мы должны определить программы обучения, необходимые, чтобы ликвидировать разрыв, – рассказала Ольга Балашова. – Таким образом, корпоративные университеты нацелены давать сотрудникам знания и навыки для достижения наилучших результатов на рабочем месте, что позволяет компаниям развиваться и улучшать бизнес-показатели».
Спикер отметила, что корпоративное обучение помогает компаниям двигаться к желаемым результатам с помощью трех направлений развития персонала: обучение, кадровый резерв и управление карьерой. С использованием этих инструментов организация может сформировать конкурентоспособный трудовой потенциал с учетом предстоящих изменений в ее внешней и внутренней среде и достичь стратегических целей.
Среди других вопросов, поднятых в рамках форума, также были: трансформация процессов обучения и развития персонала, актуальные форматы и современные технологии L&D, особенности разработки онлайн-обучения для повышения вовлеченности, прогнозируемые изменения в структуре профессий, навыков и компетенций и другие.
В рамках конференции своими наработками 2020 года поделились вице-президенты, HR-директора и руководители L&D направлений Правительства Москвы, Росатома, РЖД, Газпромнефти, Х5 Retail Group, Магнита и других организаций. Было представлено более 30 кейсов и проектов в области обучения и развития персонала с использованием цифровых инструментов и новейших методов обучения.
Завершила работу форума церемония объявления лауреатов Премии за достижения в области обучения и развития человеческого капитала «СМАРТ пирамида – 2020».