«Я — руководитель. Я создал настоящую команду, стал ее лидером, сформировал культуру ответственности. В моей команде ясные прозрачные цели и ценности. Теперь мы можем заняться настоящим делом, великой миссией. Но путь к осуществлению преподносит неожиданности. Мы вынуждены выживать и принимать решения в условиях неопределенности и дефицита информации. Команда начинает раскалываться, появляются оппозиции, саботажники, конкуренты, конъюнктурные интересы. Мне кажется, что все пропало. Но я смог восстановить доверие в команде, найти новые смыслы, задать новую стратегию. Не обошлось без потерь. И теперь это люди, на которых я точно могу положиться, а они на меня.»