Новости

Опытом редизайна учебного портала поделилась Академия Ростеха в рамках Всероссийского форума

XII Всероссийский форум по цифровизации корпоративного обучения E-Lerning Force 2023 прошел в Москве. Его участниками стали руководители по обучению и развитию персонала, а также HR- директора. Ведущие специалисты в этой области подлились своим опытом и рассказали о современных тенденциях и подходах к организации дистанционного обучения. Исполнительный директор Академии Ростеха Наталья Белобородова выступила перед коллегами, рассказав, как проводить редизайн учебных порталов.

«Академия Ростеха работает с 2017 года, за это время количество наших слушателей достигло больше 77 000 человек, в нашем арсенале более 200 учебных программ, - рассказывает Наталья Белобородова. – Поскольку мы специализируемся на корпоративном обучении, нам важно сделать систему доставки знаний нашим слушателям максимально удобной и быстрой. В 2020 году у Академии появился свой учебный портал, однако коробочное решение платформы не в полной мере соответствовало нашим целям, поэтому в 2023 году мы провели его редизайн».

Наталья рассказала, что после проведенных изменений портал стал соответствовать корпоративному брендбуку, появился инструмент, который сообщает пользователям о запуске новых учебных программ, сам портал теперь корректно открывается во всех браузерах, а также на разных устройствах, будь то телефон или компьютер. Внутри портала появился удобный поиск и рекомендательный сервис для выбора курсов из каталога.

Исполнительный директор отметила, что одним из последних нововведений на портале стало формирование Индивидуального плана развития. Теперь все пользователи, которые оформили подписку на программы Академии могут пройти экспресс-диагностику по 6 компетенциям и по итогам этого тестирования получить свой ИПР. Таким образом, слушатель знает свои зоны развития и может проходить именно то обучение, которое ускорит его движение к цели.

«По итогам всех проведенных изменений, мы ждем увеличения количества слушателей, повышение уровня NPS, а также увеличение числа пройденных курсов, - рассказывает Наталья Белобородова. – В процессе редизайна портала мы сделали некоторые выводы, которые будут полезны нашим коллегам. Во-первых, нужно достаточно четко и детализировано прописывать функциональное требование, обязательно привлекать аналитика на установочном этапе, когда обсуждается техническое задание для разработчика. Во-вторых, важно сразу запланировать время на доработку и договориться о еженедельных статусах. В-третьих, нужно уделять больше времени на тестирование готового функционала перед тем, как публиковать его на продуктивный сервер. Эти несложные действия помогут протестировать все нововведения и запустить обновленный учебный портал в установленные сроки».
#АКАДЕМИЯ РОСТЕХА #ФОРУМ #ИНТЕРВЬЮ